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【“致敬‘她力量’”系列報(bào)道 ?】常小麗:甘做平凡崗位的一顆“螺絲釘”
發(fā)布日期:
2023-03-23
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與其仰望星空,不如去做摘星的人。常小麗,停車場公司一名普普通通的運(yùn)營部辦事人員,但在公司其他人的口中,她常常被戲稱為“鋼鐵戰(zhàn)士”,進(jìn)入公司不久,就成為運(yùn)營部不可或缺的一部分。
初出茅廬的她被公司任命為安全管理員,但初來乍到,無論是臨時(shí)剛開始的培訓(xùn)學(xué)習(xí),還是后面的上崗作業(yè),都給了她不少壓力。
“那個(gè)時(shí)候,我因?yàn)閯倎砺?,加上業(yè)務(wù)技能的欠缺,神經(jīng)得一直繃得死死地,生怕出了什么紕漏。”常小麗回憶道。
這卻激發(fā)了她不屈不撓的斗志,從早到晚、從白到黑,始終都能看到她翻閱公司下發(fā)的各類安全文件和資料,嘩嘩的翻頁聲恰如不斷奔騰的長流,在一次次的洗禮中完成了自我的蛻變。
時(shí)至今日,她對安全工作已經(jīng)爛熟于心,但她并不滿足于此,利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)積極開展安全培訓(xùn)工作,將知識(shí)種子播撒到每一位一線管理員的心中。
停車管理工作一線管理人員數(shù)量多、分布廣,管理難度大。身為運(yùn)營部的一員,如何高效處理這些程序細(xì)節(jié)成為每一位成員心中久縈繞的難題。
“問題就在那里,不去解決它就一直存在。”為了破解難題,常小麗拿出兩個(gè)辦法。
一個(gè)是創(chuàng)新管理。利用日常對公司流程的熟悉,率先在公司建立了一套欠費(fèi)追繳及每日營收臺(tái)賬管理模式,使部門和公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)可以調(diào)取相關(guān)數(shù)據(jù),公司管理情況一目了然,推動(dòng)了運(yùn)營管理效率的提高。
另一個(gè)則是狠下功夫。日常的工作充滿了瑣碎枯燥,但她始終保持一顆堅(jiān)韌的心,每天走進(jìn)一線停車場站和道路泊位開展日常巡查,發(fā)現(xiàn)問題會(huì)馬上對相關(guān)人員開展教育整改。
從一線人員的收繳金額統(tǒng)計(jì)到發(fā)放工資,每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)步驟都親力親為、全力以赴,她那揮灑汗水的身影,收獲了一線人員一致尊敬。
把責(zé)任刻在崗位上,把使命落在行動(dòng)中,她樸實(shí)無華卻又熠熠閃光,在公司前進(jìn)的道路上,用自己的豪情和努力,譜寫出巾幗無怨無悔的奮斗篇章。
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