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【宿汽集團(tuán)】宿遷汽車(chē)客運(yùn)站劉靜服務(wù)組：扎根客運(yùn)一線(xiàn) 展現(xiàn)巾幗風(fēng)采

發(fā)布日期：2021-03-09瀏覽次數(shù)：次

    在宿遷汽車(chē)客運(yùn)站內(nèi)，有她們忙碌的身影，有她們堅(jiān)定的步伐。她們就是兢兢業(yè)業(yè)扎根客運(yùn)一線(xiàn)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的劉靜服務(wù)組。
    宿遷汽車(chē)客運(yùn)站劉靜服務(wù)組成員清一色是女職工，負(fù)責(zé)全站的售票、安檢、檢票等工作。多年來(lái)，劉靜服務(wù)組秉承“服務(wù)無(wú)止境，客運(yùn)伴您行”的宗旨，愛(ài)崗敬業(yè)，勤于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，以嫻熟的技能和文明、高效、熱情的服務(wù)，充分展現(xiàn)新時(shí)代女性的風(fēng)采。


    多年來(lái)，為了滿(mǎn)足市區(qū)大中專(zhuān)院校、企事業(yè)單位人員出行需求，劉靜服務(wù)組勇于創(chuàng)新售票模式，主動(dòng)提供上門(mén)售票服務(wù)。每逢春運(yùn)，她們積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展溫馨出行志愿服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)提供上門(mén)售票及“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸服務(wù)。
    新冠肺炎疫情發(fā)生后，為保障市民的基本出行需求，宿遷汽車(chē)客運(yùn)站按照疫情防控工作要求，從去年2月24日開(kāi)始逐步恢復(fù)運(yùn)行。劉靜服務(wù)組以黨員為先鋒，接到命令后義無(wú)反顧投入復(fù)班工作。在做好自身防護(hù)的同時(shí)，她們定時(shí)對(duì)自助終端設(shè)備、便民服務(wù)設(shè)施等進(jìn)行清潔消毒處理，確保“無(wú)死角”，盡最大努力服務(wù)旅客。


    她們用一流的服務(wù)盡顯巾幗擔(dān)當(dāng)。對(duì)購(gòu)票旅客做好實(shí)名登記及“蘇康碼”查驗(yàn)工作，指導(dǎo)旅客如實(shí)填報(bào)出行信息；在售票窗口和檢票窗口張貼和設(shè)立“一米線(xiàn)”標(biāo)識(shí)，引導(dǎo)旅客有序購(gòu)票檢票、按規(guī)定佩戴口罩。旅客有困難，她們主動(dòng)上前幫助解決；旅客不理解疫情防控工作要求，她們積極做好解釋工作。她們用耐心、細(xì)心、熱心、誠(chéng)心、愛(ài)心服務(wù)，贏得旅客的理解、支持和贊譽(yù)！


圖/文：宿汽集團(tuán)  張春成