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自 7月1日進(jìn)入暑運(yùn)客流高峰以來，宿遷汽車客運(yùn)站圍繞“抗高溫、保暢通”總體工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化客運(yùn)服務(wù)措施，提升暑運(yùn)期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和水平，為廣大旅客營造安全有序、優(yōu)質(zhì)便捷的交通出行服務(wù)環(huán)境。
公司全體干部職工統(tǒng)一大局觀念，樹立“便民利民”服務(wù)宗旨，強(qiáng)化服務(wù)崗位人員工作責(zé)任心，增強(qiáng)主動服務(wù)意識，積極熱情為旅客服務(wù)；客運(yùn)站在大中專院校開設(shè)售票網(wǎng)點(diǎn)，針對暑運(yùn)期間學(xué)子集中出行特點(diǎn)，提前開通各線預(yù)售車票，延長售票時間，滿足學(xué)子及時購票的出行需求。
同時，針對天氣特點(diǎn)，候車大廳全時開放冷氣，免費(fèi)為旅客提供茶水，營造舒適怡人的出行環(huán)境；并加強(qiáng)進(jìn)站旅客導(dǎo)購導(dǎo)乘服務(wù)，在售票、候車、檢票、乘車等流程上實(shí)行“一站式”高效服務(wù)，有序開展組織運(yùn)輸工作，為旅客打造夏日清涼之旅。
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